Публичная оферта

1. Термины и определения

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю платный доступ к сервису защищённого интернет-соединения Eclipse Cloud в соответствии с выбранным тарифным планом.

Оплата услуг означает полный акцепт настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты.

3. Порядок оказания услуг

Доступ к сервису активируется автоматически после подтверждения платежа платёжным провайдером. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа на оплаченный период.

Ссылки и данные для подключения передаются через Telegram-бот и личный кабинет на сайте.

4. Стоимость и оплата

Актуальные тарифы публикуются в Telegram-боте @EclipseVPNBot и личном кабинете на сайте. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

Платежи обрабатываются сертифицированными провайдерами (YooKassa и другими). Полные данные банковских карт на серверы Eclipse Cloud не передаются. Оплата производится единовременно за выбранный период подписки.

5. Возврат средств

Eclipse Cloud оказывает цифровые услуги, доступ к которым предоставляется сразу после оплаты. Возврат средств за оказанные услуги не производится, если доступ к сервису был предоставлен, — за исключением случаев, установленных законодательством РФ, или решения администрации в индивидуальном порядке.

В случае подтверждённого технического сбоя, не позволившего воспользоваться сервисом, вопрос рассматривается администрацией в индивидуальном порядке. Для обращения используйте страницу контактов.

6. Устройства и трафик

Количество одновременно подключённых устройств определяется выбранным тарифом и отображается в личном кабинете. Передача аккаунта третьим лицам, перепродажа доступа и обход установленных ограничений запрещены.

Некоторые тарифы могут предусматривать ограничения по объёму трафика. При достижении лимита доступ временно ограничивается до начала следующего расчётного периода.

7. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

• Соблюдать действующее законодательство при использовании сервиса
• Выполнять условия настоящей оферты, Условия использования и Политику конфиденциальности
• Обеспечивать безопасность учётных данных и контролировать доступ с личных устройств
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам

Исполнитель вправе:

• Ограничить или прекратить доступ при нарушении условий, мошеннических действиях или чарджбэках
• Проводить технические работы с кратковременным ограничением доступа
• Изменять тарифы и условия с уведомлением пользователей

8. Ограничение ответственности

Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сервиса во всех регионах. Функциональность зависит от сети Пользователя, интернет-провайдера, устройства, операционной системы и технических условий конкретного региона.

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные техническим обслуживанием, действиями провайдеров, третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы, а также за косвенный ущерб и упущенную выгоду Пользователя.

9. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция всегда доступна по адресу eclipsepremium.ru/offer с указанием даты обновления.

О существенных изменениях Пользователи уведомляются через личный кабинет или Telegram-бот. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.

10. Контактная информация