Eclipse Cloud — сервис защищённого интернет-соединения, цель которого заключается в обеспечении вашей приватности и безопасности в сети. Настоящая политика описывает, какие данные мы обрабатываем, как мы их используем и какие права вы имеете в отношении своей информации.
Мы придерживаемся принципа минимального сбора данных: никакая информация не собирается сверх того, что требуется для корректной работы сервиса.
Политика распространяется на все сервисы Eclipse Cloud:
| Категория | Что включает | Цель |
|---|---|---|
| Аккаунт | Email (при регистрации через сайт); Telegram ID при подключении бота; токены авторизации | Идентификация, вход в систему, уведомления |
| Устройство | Идентификатор установки; модель и ОС; версия приложения; токен push-уведомлений | Безопасность, привязка подписки, уведомления |
| Технические данные подключения | IP-адрес, время запроса, тип устройства — только для систем безопасности | Защита от мошенничества, предотвращение злоупотреблений |
| Платежи | Сумма, валюта, дата, статус; идентификаторы транзакций платёжных систем; последние 4 цифры карты | Обработка оплаты, история транзакций |
| Безопасность | Сессии входа и выхода; активные устройства | Защита аккаунта, обнаружение несанкционированного доступа |
Технические данные устройства используются исключительно для обеспечения безопасности сервиса, привязки подписки к аккаунту и предотвращения несанкционированного использования.
Вы можете войти через email и пароль или через Telegram-бот. Подписка автоматически синхронизируется между устройствами, привязанными к одному аккаунту.
При работе с ботом @EclipseVPNBot обрабатываются: ваш Telegram ID, username (если он задан в профиле), выполняемые команды и данные, необходимые для управления подпиской.
Бот используется для активации и продления подписок, получения ссылок на подключение, поддержки пользователей и реферальной программы.
Eclipse Cloud может отправлять уведомления о состоянии подписки, платежах и системных событиях через Telegram-бот и email. Содержимое уведомлений ограничено сервисной информацией.
От уведомлений можно отказаться в личном кабинете, настройках Telegram-бота или напрямую у реферера (если уведомления связаны с реферальной программой).
Eclipse Cloud следует принципу минимального логирования. Мы не записываем и не храним:
На серверах могут в обезличенном виде фиксироваться технические параметры VPN-соединений — исключительно для предотвращения злоупотреблений и обеспечения стабильности сервиса.
Все финансовые транзакции обрабатываются сертифицированными платёжными провайдерами — YooKassa и другими — в соответствии с требованиями PCI DSS. Полные данные банковских карт никогда не передаются на серверы Eclipse Cloud.
При оформлении автоплатежа токенизированная ссылка на способ оплаты сохраняется у платёжного провайдера, а не у нас. Вы можете отключить автопродление в любой момент через личный кабинет.
Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только в следующих случаях:
На сайте могут использоваться инструменты анонимной веб-аналитики для сбора агрегированных данных: просмотры страниц, технические характеристики браузера и устройства, приблизительное местоположение. Эта информация используется только для улучшения сайта и не связана с VPN-соединениями.
Вы можете заблокировать сбор аналитики с помощью браузерных расширений или настроек приватности браузера.
Вы вправе в любой момент:
Для реализации прав обратитесь к нам любым удобным способом, указанным в разделе «Контакты».
Данные хранятся в защищённой инфраструктуре на протяжении времени, необходимого для исполнения договора подписки и выполнения правовых обязательств. После истечения этих сроков информация удаляется.
Запросы на удаление аккаунта обрабатываются в технически разумные сроки. Некоторые данные могут быть сохранены дольше, если это требуется законодательством.
Мы применяем технические и организационные меры защиты данных:
Eclipse Cloud раскрывает данные только при наличии законного обязательства и в минимально необходимом объёме. Поскольку мы не ведём журналов посещений и не храним содержимое трафика, такая информация физически недоступна для передачи.
Сервис предназначен для лиц не моложе 18 лет. Использование несовершеннолетними допускается только с согласия родителей или законных представителей.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу eclipsepremium.ru/privacy с датой последнего обновления в начале документа. О существенных изменениях мы уведомим через личный кабинет или Telegram-бот.
Оператор сервиса: Eclipse Cloud
Поддержка: @vpneclipse_support
Бот: @EclipseVPNBot
Сайт: eclipsepremium.ru
Используя Eclipse Cloud, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и принимаете её условия.